由文化和旅游部、中国民用航空局和云南省人民政府共同主办的2023中国国际旅游交易会于11月17日在昆明滇池国际会展中心盛大开幕。本届旅交会主题为“你好！中国”（英文为“Nihao! China”），是向全球正式推出的中国国家旅游形象，并将围绕该形象开展全方位、立体式的海外营销推广活动，不断增强这一中国国家旅游形象在国际上的影响力和美誉度。
腾云公司数字展厅位于会展中心8号馆（云南文化和旅游主题馆）。主题为“科技让旅游更简单”（AI makes travel easier）的展厅，在云南省文化和旅游厅的指导下，系统全面展示了腾云近年来的创新成果。“AI游云南”、AI语音导览、AI数字人产品、全域经营数字化解决方案等充满科技和趣味感的展陈内容吸引了众多媒体、合作伙伴及参展商前往打卡体验。
“新世代的旅行助理”
AI游云南
游客体验与“云宝”语音提问互动
云南旅游官方助手小象“云宝”焕新升级再度亮相！游客可在“游云南”app和“游云南”小程序中体验新版“AI游云南”。除了和往常一样可以向“AI游云南”提出包含行程规划、景点推荐、游玩信息、天气询问、闲聊问答等和云南旅游相关的问题，经过云南全域旅游数据训练后的新版“AI游云南”，不仅可以语音转文字输入提问，还在内容回答中链接了“游云南”平台30余项公共服务、商业服务板块，以及外部平台的资源服务。在文字内容回复游客的同时，还可以一键使用端内和端外服务，更加方便快捷。
“定制你的专属语音”
AI语音导览
游客正在制作属于自己的AI语音模型
此次在腾云数字展厅新亮相的“AI语音模型”，现场为游客带来个性化语音模型定制服务。“AI语音模型”只需要通过朗读的方式，采集用户足够的音色特征，即可针对该音色生成一个专属的声音模型。当需要朗读一段文案时，“AI语音模型”可分析文案、判断文字的感情和顿挫，并且将用户的声音特征融入足够的情感，生成一段语音模型。基于这一能力，“游云南”叠加了“个人语音导览”使用场景，可利用游客富有情感的声音转化为导游讲解，融入到定制化的云南之旅中。
“文旅目的地的数字IP”
AI数字人模型
面向文旅行业的AIGC 3D虚拟人解决方案
在腾云数字展厅中，与合作伙伴魔珐科技共同展示的面向文旅行业的3D虚拟人技术吸引了诸多目光。虚拟人化身为虚拟云南导游，在现场向游客介绍展示云南景区、地方特产等内容。借助AIGC技术，虚拟导游还可以为游客详细讲解景点的旅行攻略、景区交通、历史人文信息，并根据游客的提问回答个性化定制的旅游攻略，迅速提供与之配套的实时交通、天气预报、注意事项等信息，为游客提供更加周到贴心的旅游服务。
助力文旅目的地全域经营
全域经营数字化解决方案概述
在腾云展厅中，还详尽介绍了“一机游”模式进入下半场后，腾云通过自身五年的创新实践、结合腾讯资源，已经摸索出一套面向文旅目的地客户全域经营的数字化解决方案，进而帮助更多文旅目的地客户在目的地经营落地上更科学、更快速、更有效。“文旅目的地全域经营”概念，游客是核心。面向游客，腾云串联起技术产品、运营服务、腾讯生态，用以满足游客的个性化服务需求、地域性触达需求及交易转化需求。全域经营的数字化建设是载体，围绕引流、激活、转化、推荐不同的游客体验阶段，腾云凝练出一套完整的数字化解决方案，包括腾讯产品、腾云产品、运营服务，从目的地诊断到数字化平台建设，再到目的地线上线下运营，打造围绕游客全生命周期的业务赋能。
定制打造文旅目的地运营解决方案
对于目的地运营方，腾云也从过去“建设为主”升级到今天“建（设）运（营）一体”。提供从数字化建设、运营服务赋能、数据资产沉淀的全方位服务，以建设为基底，以运营为触手，以数据辅助决策经营。
目前，腾云已经成功输出“游云南”运营成功经验和模式，为不同的文旅目的地定制打造专属运营解决方案，包括省市级平台6个、景区类平台52个，文旅小镇平台6个等等，也联合腾讯在海南、广西、青海、赫尔辛基等地实现了全域旅游运营模式从0到1、从1到N的搭建和复制之路。未来腾云也将一直保持开放的心态，与更多的目的地碰撞出属于全域旅游甚至是跨界的火花，走出云南，走向世界。
创新是“一部手机游云南”项目不断进步的灵魂，也为腾云公司坚实发展提供不竭动力。今天的腾云人将不忘初心、继续砥砺前行，不断为云南文旅高质量发展贡献“腾云力量”，维护好云南文旅的金字招牌。也邀请您2023旅交会期间莅临滇池国际会展中心8号馆，和我们一起奔赴一场关于科技与文旅的际遇。
来源 腾云发布
编辑 童文文
本期责编 张灵洁 龚怡丹
审核 马波 刘丽
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